Comme la France le sait aujourd'hui, un quatrième opérateur de téléphonie mobile est arrivé sur le marché: Free mobile.
Sur le site: http://mobile.free.fr on voit très clairement les 2 offres, et les 4 prix proposés.
Les abonnés freebox sont avantagés, pour le forfait tout illimité (appels/SMS/internet) ils payeront 15.99€, les autres, 19.99€.
Le second forfait proposé est le moins cher au monde: 2€ par mois, pour 1h et 60 SMS; il devient GRATUIT pour les abonnés freebox.
Le premier est vraiment pour les férus de l'internet mobile. Les ultra-connectés. Evidemment, la nouvelle logique que Free suit ressemble à celle que l'on connait pour les ordinateurs et
l'internet. Vous achetez votre matériel, puis vous le branchez/connectez. Cela me parait pas dénué de sens, et au contraire, permettra aux utilisateurs de se rendre compte de leurs dépenses
(changer de mobile tous les ans est absurde! Qu'en est-il pour un ordinateur ?)
Je n'en parlerai pas plus. Ce forfait ne me concerne pas.
Non, moi, petit étudiant dans une belle ville pas bien grande de ailleurs que Paris et l'ile de France, j'ai une utilisation du mobile très basique. SMS + Appels. Pour moi, l'internet, c'est sur
l'ordinateur. Sinon, on est trop connecté, et on s'éloigne de la vie sociale.
Le forfait 2€ est donc mon petit bijou.
Ce forfait a été présenté par Xavier Niel (grand manitou de Free Telecom) comme étant le forfait social de free. En effet, chez les autres opérateurs, la loi exige la présence d'un forfait RSA,
ce dernier étant au mieux à 10€.
Intéressé par tout le tintamare que fait cette offre, je lis tout ce que je trouve sur le propos de Free Mobile.
Notamment cet article: http://www.rue89.com/rue89-eco/2012/01/11/offre-free-mobile-six-gros-bemols-228290
Le forfait 2€ est présenté comme inadapté, incontrable et risqué.
Je suis entièrement en désaccord avec ce qui est dit dans cet article.
Ce forfait n'est pas pour les gens qui possèdent un mobile ayant la capacité de se connecter à internet (ou peut-être, mais pas nécessairement comme sur un intelliphone). Donc non! La mise à jour
de la météo n'a pas lieu d'être, la synchronisation des contacts via Google, le visionnage de vidéos, et tout le tsouin-tsouin. Non, NoN et NON! Les forfaits RSA étaient déjà destinés aux
personnes ayant seulement un mobile pour appeler et texter! Venir descendre l'offre 2€ de Free en disant que ça va couter cher en hors forfait de data et MMS, c'est se mettre un doigt dans
l'oeil! La France qui galère n'a pas d'Iphone!
Que vois-je aussi? On reproche à Free de ne pas avoir fait d'offre type "mobicarte" (d'ailleurs on dit 'carte prépayée' quand on sait un minimum de quoi on parle...) C'est ridicule, c'est
justement les pratiques que dénonce Free! Un SMS coute moins d'1 centime à l'opérateur! C'est donc tout à fait normal de ne pas avoir ce type d'offre!
On moque plus ou moins gentiment les soucis techniques du premier jour. Rien de bien étonnant quand on a en boucle des milliers de personnes qui tentent, toutes en même temps, de se connecter à un même site internet. Et je me posais la question, pourrait-on avoir un cas de figure où certains viendraient volontairement lancer des milliers de requête pour empêcher le bon fonctionnement du site ? (tout est possible...) Quoi qu'il en soit, les choses sont rentrées dans l'ordre!
Pour terminer, je vais parler du forfait soit disant manquant. Un forfait médium, autour de 10€, proposant plus d'heures d'appel, des SMS illimités et un peu de data. l'objectif réel de free, et
de démocratiser l'internet mobile (oui, c'est contradictoire avec d'autres choses dites dans ce papier).
Démocratiser l'internet mobile n'est pas incompatible avec l'offre "Robin Des Bois". L'offre médium n'est peut-être même pas envisagée par Free! Même si c'est une offre qui est la plus demandée
par les utilisateurs, cela ne veut pas forcément dire qu'elle est intéressante POUR Free. Elle est couteuse et aurait certainement empiété sur le bon fonctionnement des 2 autres offres. On ne
peut pas en vouloir à Niel d'avoir une stratégie marketing...
En espérant voir les 3 mammouths cellulaires s'aligner, ou se rapprocher au mieux du petit nouveau. La concurrence, c'est beau, quand on pense aux consommateurs.